1. Rechtliche Hinweise

Paws & Stays wird gemeinsam betrieben von Aleš Škarda und Alexandr Vondruška, die derzeit als Privatpersonen handeln.

E-Mail: info@pawsandstays.ch
Telefon: +41 78 268 64 77

Bislang wurde noch keine Schweizer Unternehmensidentifikationsnummer (UID) oder Mehrwertsteuernummer vergeben. Diese Angaben werden aktualisiert, falls sich die Betriebsstruktur ändert, einschließlich einer zukünftigen Umwandlung in eine GmbH.

Zweck der Plattform

Paws & Stays bietet Informationen und Community-Funktionen zu hundefreundlichen Unterkünften, Restaurants, Spazierwegen, Tierkliniken, Trainings, Reisedienstleistungen und verwandten Produkten. Einträge und Community-Beiträge können von unabhängigen Unternehmen oder Nutzern bereitgestellt werden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist Paws & Stays nicht der Betreiber des aufgeführten Veranstaltungsortes und ist nicht Partei eines Reservierungs- oder Dienstleistungsvertrags zwischen einem Besucher und einem Dritten.

Anzuwendendes Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss zwingender Verbraucherschutz-, Datenschutz- und kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, sind die für Niederwil AG, Kanton Aargau, Schweiz, zuständigen Gerichte zuständig. Etwaige zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

2. Datenschutzbestimmungen

Diese Richtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit pawsandstays.ch und den damit verbundenen Diensten verarbeitet werden. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG/nDSG). Sowie dessen räumliche Voraussetzungen erfüllt sind, findet zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU oder des EWR Anwendung.

2.1 Controller

Ales Skarda und Alexandr Vondruska sind gemeinsam für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Datenschutzanfragen können gerichtet werden an info@pawsandstays.ch oder an die oben genannte Postanschrift.

2.2 Daten, die wir möglicherweise erheben

• Konto- und Profildaten: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Profilbild, Hundeinformationen, Einstellungen und Kontoeinstellungen.
• Kontakt- und Formulardaten: Nachrichten, Anfragen, Support-Anfragen und Informationen, die in Registrierungs-, Kontakt- oder Einreichungsformulare eingegeben werden.
• Angebote, Werbung und Bestelldaten: Unternehmensname, Ansprechpartner, Adresse, Links, ausgewähltes Paket, Kampagnen-Anweisungen, bereitgestellte Medien, Freigabeverlauf, Rechnungen und Zahlungsstatus.
• Zahlungsinformationen: Transaktionsbestätigung, Betrag, Methode und Referenz. Karten- oder TWINT-Anbieter verarbeiten die Zahlungsdaten möglicherweise direkt; Paws & Stays beabsichtigt nicht, vollständige Kartennummern zu speichern.
• Community-Inhalte von Nutzern freiwillig eingereichte Beiträge, Rezensionen, Kommentare, Fotografien, Reaktionen, Berichte und Standorte.
• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Zeitstempel, Browser- und Geräteinformationen, verweisende Seite, aufgerufene Seiten, Sicherheitsereignisse, Fehlerprotokolle und Cookie-Kennungen.
• Standortdaten ein von einem Nutzer ausgewählter oder übermittelter Ort und, nur wenn es eine Funktion erfordert und die Berechtigung dies zulässt, ein ungefährer oder gerätebezogener Standort.

2.3 Zwecke und Rechtsgrundlagen

Daten werden verarbeitet, um Konten und Community-Funktionen zu betreiben; auf Anfragen zu reagieren; Inserate zu prüfen und zu veröffentlichen; Werbeaufträge auszuführen; Zahlungen zu verarbeiten und zu dokumentieren; Betrug und Missbrauch zu verhindern; die Website abzusichern, zu diagnostizieren und zu verbessern; die Reichweite zu messen; gesetzliche Pflichten zu erfüllen; sowie rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen.

Unter der DSGVO können die relevanten Rechtsgrundlagen, sofern anwendbar, die Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigte Interessen am Betrieb und Schutz der Plattform sowie die Einwilligung für optionale Analysen, Marketing oder sonstige aktivitäten sein, bei denen eine Einwilligung erforderlich ist. Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Nach Schweizer Recht erfolgt die Verarbeitung im Einklang mit den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, von Treu und Glauben, der Transparenz, der Verhältnismäßigkeit, der Zweckbindung und der Datensicherheit.

2.4 Quellen und Empfänger

Die meisten Informationen werden direkt von Nutzern, Kunden und gelisteten Unternehmen erhoben. Technische Informationen werden bei der Nutzung der Website generiert. Informationen können auch von einem Zahlungsdienstleister, Authentifizierungsdienst, öffentlich zugänglichen Unternehmensverzeichnis oder einer von einem Unternehmen bevollmächtigten Person empfangen werden.

Der Zugriff ist auf die Betreiber und Dienstleister beschränkt, die die Informationen für ihre Arbeit benötigen. Je nachdem, welche Funktionen aktiviert sind, können zu den Anbietern Infomaniak für Hosting und E-Mail; WordPress; Elementor; Automattic oder Jetpack; BuddyBoss; GeoDirectory; WPForms oder Fluent Forms; Buchungs- und Kalender-Tools; Google-Dienste wie Maps, Analytics oder Search Console; Social-Media-Plattformen; E-Mail-Dienste sowie Anbieter gehören, die Karten-, Banküberweisungs- oder TWINT-Zahlungen verarbeiten. Die Erwähnung eines Dienstes bedeutet nicht, dass jeder Dienst die Daten jedes Besuchers verarbeitet. Anbieter verarbeiten nur die Informationen, die für die aktivierten Funktionen relevant sind.

Informationen können auch offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz von Nutzern oder der Plattform, im Zusammenhang mit professioneller Beratung oder im Rahmen einer rechtmäßigen organisatorischen Übertragung. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

2.5 Internationale Übertragungen

Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der Schweiz oder des EWR. Wenn das Zielland nicht als Land mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt ist, werden erforderlichenfalls geeignete Garantien verwendet, wie beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls zusammen mit ergänzenden Maßnahmen. In Einzelfällen können gesetzliche Ausnahmen gelten.

2.6 Aufbewahrung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck, berechtigte Dokumentations- und Sicherheitsbedürfnisse oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Kontodaten werden im Allgemeinen so lange aufbewahrt, wie ein Konto aktiv bleibt, sowie für einen begrenzten Zeitraum danach. Anfragen und Moderationsprotokolle werden entsprechend ihrer Relevanz und potenziellen Nachverfolgung aufbewahrt. Werbe-, Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen können für die in der Schweiz geltende gesetzliche Frist aufbewahrt werden. Backups und Sicherheitsprotokolle können in separaten technischen Zyklen gelöscht werden. Daten können länger aufbewahrt werden, wenn ein Rechtsstreit, eine rechtliche Einbehaltung (Legal Hold) oder eine Verpflichtung dies erfordert.

2.7 Sicherheit

Es werden angemessene organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, darunter Zugriffskontrollen, Aktualisierungen, Datensicherungen, verschlüsselte Übertragung, sofern unterstützt, sowie Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff. Es kann nicht garantiert werden, dass ein System zur Übertragung oder Speicherung über das Internet vollkommen sicher ist. Nutzer sollten ihre Zugangsdaten schützen und uns bei Verdacht auf Missbrauch benachrichtigen.

2.8 Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Bedingungen und Einschränkungen des geltenden Rechts können betroffene Personen Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf ihrer Einwilligung beantragen. In den Anträgen ist das betreffende Konto oder die betreffenden Daten anzugeben. Zum Schutz anderer Nutzer kann ein angemessener Identitätsnachweis verlangt werden. Anträge können gerichtet werden an info@pawsandstays.ch.

Betroffene Personen können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Sofern die DSGVO gilt, können sie zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im EWR einreichen. Die Ausübung eines Rechts hat keinen Einfluss auf bereits rechtmäßig durchgeführte Verarbeitungen.

2.9 Kinder und externe Links

Die Plattform ist nicht dafür konzipiert, dass Kinder eigenständig kommerzielle Verträge eingehen. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sollte die Nutzung durch Minderjährige beaufsichtigen und alle gesetzlich erforderlichen Einwilligungen erteilen. Externe Webseiten verfügen über eigene Datenschutzbestimmungen; Nutzer sollten diese überprüfen, bevor sie Informationen bereitstellen.

3. Cookie-Richtlinie

Cookies und ähnliche Technologien speichern oder rufen Informationen auf einem Gerät ab. Die Website kann die folgenden Kategorien verwenden:

• Unbedingt erforderlich: Anmeldung, Sitzung, Sicherheit, Lastenausgleich und angeforderte Funktionalität.
• Präferenzen: Sprache, Anzeige und weitere Optionen.
• Analytik aggregierte oder identifizierbare Informationen über Nutzung und Leistung.
• Marketing Kampagnenmessung, Werbe- oder Social-Media-Attribution.
• Eingebetteter Inhalt Karten, Videos, Beiträge in sozialen Netzwerken oder andere Funktionen von Drittanbietern, die möglicherweise eigene Cookies setzen.

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, sollten nicht unbedingt notwendige Technologien erst nach der entsprechenden Auswahl aktiviert werden. Eine Entscheidung kann über das Cookie-Einwilligungstool geändert werden, sobald dieses angezeigt wird. Ist keine Möglichkeit zur dauerhaften Steuerung der Einstellungen sichtbar, können Nutzer Cookies in ihrem Browser löschen oder blockieren oder sich an uns wenden. Das Blockieren notwendiger Cookies kann dazu führen, dass angeforderte Funktionen nicht mehr funktionieren. Der Widerruf der Einwilligung gilt für die Zukunft und hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.

Browser-Steuerelemente: Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies anzuzeigen, zu blockieren oder zu löschen. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern bleiben möglicherweise so lange nicht verfügbar, bis die entsprechende Kategorie akzeptiert wird.

4. Werbebedingungen

Diese Bedingungen gelten für kostenlose Einträge, hervorgehobene Profile, Social-Spotlights, Partner-Launch-Kampagnen und damit verbundene Werbemaßnahmen. Die Einreichung einer Anfrage allein garantiert noch keine Annahme. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Paws & Stays einen Auftrag bestätigt oder mit der vereinbarten Leistung beginnt.

4.1 Pakete, Preise und Zahlung

Die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Aktionsbestellseite angezeigten Angaben zu Beschreibung und Preis bestimmen zusammen mit einem individuell akzeptierten schriftlichen Angebot den gekauften Umfang. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Karte oder TWINT erfolgen, sofern diese Methode angeboten wird. Die Arbeit beginnt normalerweise nach Eingang der Zahlung und Vorliegen aller erforderlichen Materialien und Freigaben. Gesetzlich vorgeschriebene Steuern oder Gebühren werden gegebenenfalls separat ausgewiesen.

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4.2 Kundenmaterialien und Freigabe

Der Kunde muss genaue Geschäftsinformationen, Ziel-Links, Texte, Logos, Fotografien und Kampagnenanweisungen in verwendbarer Qualität und fristgerecht zur Verfügung stellen. Der Kunde bestätigt, dass er Eigentümer aller gelieferten Materialien, einschließlich identifizierbarer Personen, Marken und Musik, ist oder die Erlaubnis besitzt, diese zu nutzen und zu lizenzieren, und entsprechende Lizenzen erteilen kann. Paws & Stays kann den Nachweis von Genehmigungen, Bearbeitungen oder Ersatzmaterial verlangen.

Inhalte können abgelehnt, gesperrt oder entfernt werden, wenn sie rechtswidrig, irreführend, unsicher, diskriminierend, rechtsverletzend, technisch ungeeignet sind, im Widerspruch zum hundefreundlichen Zweck der Plattform stehen oder mit hinreichender Wahrscheinlichkeit den Nutzern oder der Marke „Paws & Stays“ schaden könnten. Bezahlte oder gesponserte Inhalte können als Werbung, gesponserte Inhalte oder Partnerschaftsinhalte gekennzeichnet werden. Die Veröffentlichung stellt keine Billigung oder Überprüfung jeder Kundenangabe dar.

4.3 Voraussichtlicher Lieferplan

These are planning estimates, not guaranteed deadlines, unless a specific date is expressly accepted in writing. Delays in materials, approvals, payment, platform availability or third-party review extend the schedule accordingly.

4.4 Duration, cancellation and rescheduling

• There is no automatic renewal unless the customer expressly accepts it during ordering or in a separate agreement.
• A Free Listing may be removed on request, subject to reasonable processing time and legal retention requirements.
• A Featured Profile runs for the purchased period and then ends unless renewed.
• A Social Spotlight may be cancelled without a service charge before creative work begins. Once work has started, documented work already performed may be charged. After publication, no refund is normally due except where mandatory law requires it or Paws & Stays fails to provide the agreed service.
• Partner Launch has a fixed three-month term. Early termination by the customer normally does not create a pro-rata refund, subject to mandatory rights and any individual written agreement.
• One rescheduling request may be made without an additional fee if received at least three business days before scheduled publication. A new date remains subject to availability.

Any mandatory consumer cancellation, warranty or refund right remains unaffected. Paws & Stays may terminate or suspend an order for material breach, non-payment, unlawful content or significant risk, after reasonable notice where appropriate.

4.5 Results and reporting

Audience behaviour depends on many factors. Paws & Stays does not guarantee a minimum number of impressions, followers, clicks, enquiries, bookings, sales or search-engine positions unless a written order expressly states a measurable commitment. Any statistics are based on the tools reasonably available and may be affected by privacy settings, blockers and platform reporting methods.

5. Intellectual Property & Takedown

Paws & Stays branding, original layout, editorial text and original media are protected by applicable intellectual-property laws. Except where permitted by law or authorised in writing, they may not be copied, republished or used commercially.

Customers and community users retain ownership of their content. By submitting content for publication, they grant Paws & Stays a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence for the period reasonably needed to host, reproduce, resize, format, translate where agreed, display, distribute and promote that content through the website and agreed social channels. This licence is limited to operating and promoting the platform, the listing, the community contribution or the purchased campaign.

A person who believes that content infringes copyright, trademark, privacy or another right should email info@pawsandstays.ch with the URL, description, proof of rights and requested action. Content may be restricted while a report is reviewed. Knowingly false reports are prohibited.

6. Liability, Availability & Third Parties

Information about venues, routes, opening hours, rules, prices, hazards and services may change. Users must verify important information directly with the relevant provider or authority and make their own safety assessment, especially for outdoor activities, animal health and emergencies. Website content is not veterinary, medical, legal or travel advice.

Third-party listings, links and embedded services remain the responsibility of their operators. Paws & Stays is not responsible for an independent provider’s performance, availability, terms or privacy practices. The website may be interrupted for maintenance, security, technical failure or circumstances outside reasonable control.

To the extent permitted by mandatory Swiss law, liability for indirect or consequential loss is excluded and other liability is limited to reasonably foreseeable direct loss caused by a breach attributable to Paws & Stays. Nothing excludes or limits liability where exclusion is prohibited, including liability arising from intent or gross negligence where applicable.

Neither party is responsible for delay caused by events beyond reasonable control, including major network failures, natural events, governmental measures, platform outages or similar force-majeure circumstances. Invalid provisions are replaced, to the extent possible, by a valid provision closest to their purpose; the remaining provisions continue to apply. An accepted order or individual written agreement takes priority where it expressly differs from these general terms.

7. Community-Richtlinien

Community participation should help people discover safe, welcoming places and exchange genuine experience. Users are responsible for what they submit and must:

• communicate respectfully and avoid harassment, threats, hate speech, discrimination or deliberate humiliation;
• post honest reviews and accurate place information based on genuine experience;
• avoid spam, scams, undisclosed commercial promotion, impersonation and manipulation of ratings;
• respect copyright, trademarks, privacy and image rights, including obtaining consent before sharing identifiable people;
• avoid publishing sensitive personal information, unsafe instructions, malware, illegal material or content that endangers people or animals;
• use location information responsibly and avoid exposing private residences or protected locations without justification.

Paws & Stays may investigate reports, reduce visibility, edit formatting, remove content, restrict features or suspend accounts where reasonably necessary for safety, legal compliance or enforcement. Serious matters may be preserved or reported to competent authorities where legally permitted or required. Moderation decisions may consider context, severity, repetition and risk.

Reports and requests for review may be sent to info@pawsandstays.ch with the relevant link and explanation. A review does not guarantee restoration. Users may close their accounts or request removal of their own content, subject to the rights of others and legal retention obligations.

8. Änderungen & Kontakt

These terms may be updated to reflect new functions, providers, prices or legal requirements. The current version and effective date will be published on this page. Material contractual changes will not retroactively alter a confirmed order unless agreed or required by law.

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